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Venta Consultiva

Reto

Las personas con rol comercial tienen un desgaste muy alto para alcanzar la meta. Con frecuencia pierden el foco y se desgastan en actividades o clientes que no aportan tanto al negocio. Por otro lado, con muchos compromisos pendientes pueden pasar por alto el seguimiento perdiendo negocios potenciales y los clientes actuales no se sienten bien atendidos.


Beneficio

Los vendedores harán más efectivas sus ventas conectando las necesidades de los clientes con los beneficios de la empresa para generar más negocios más rápidamente


Objetivo de aprendizaje

Incrementar las ventas con un proceso efectivo y centrado en el cliente.


Contenido

  1. Planear la venta para lograr un resultado centrado en el cliente
  2. Generar empatía y credibilidad
  3. Escuchar, entender e identificar las necesidades del cliente
  4. Conectar las necesidades con los beneficios del producto
  5. Manejar objeciones para convertirlas en oportunidades de venta
  6. Cerrar una venta exitosa

Audiencia

Áreas comerciales

Duración

16 horas (dos días)


Qué reciben los participantes

  • Manual del participante con ejercicios
  • Comunicación para consultas con el facilitador durante la implementación

Competencias que desarrolla

Orientación al resultado, Liderazgo, Eficiencia, Orientación al cliente.


Otros talleres de interés

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